Heute hatte ich ein neues Video zum Thema Zahlen und Fakten des Social Media in meiner Mailbox. In guter alter Manier erstellt, macht es jedoch wieder Spaß sich an den neuesten Zahlen zu berauschen. Auch wenn wir in Deutschland immer noch Nachholbedarf haben. Die hier immer wieder geführten Diskussionen über Datenschutz etc. versteht dort sowieso [...]
Ich bin seit Zeiten Kunde von Vodafone, da telefonierten wir noch mit D2 und dem Unternehmen Mannesmann. Und seit dem habe ich auch die gleiche Nummer. Unglaublich! Oder einfach nur Kundenloyalität aus Zufriedenheit und ein wenig Bodenständigkeit? Aber ist das für ein Unternehmen, dass im Schnitt erst nach 22 Monaten Vertragslaufzeit beginnt Gewinn zu verbuchen, [...]
Da ich mich in letzter Zeit, auch aufgrund noch in anderen Medien zu veröffentlichender Artikel, mit dem Thema Kommunikation in Zeiten von Social Media sehr viel beschäftigt habe, ist mir verstärkt aufgefallen, wie wenig davon in der Wirtschaft und der Politik angekommen ist. Ein Großteil der offensichtlichen Fehleinschätzungen und Schieflagen ist auf eine Unkenntnis der [...]
. In einem heute veröffentlichen Statement rief Verbraucherschutzministerin Aigner dazu auf, in sozialen Netzen die Anwender rechtsextremer und rassistischer Inhalte zu sperren. Sie startete damit eine Kampagne „Netz gegen Nazis“. Aigner: “Sie suchen Gefolgschaft, werben für ihre Gesinnung und verbreiten Propaganda. Verfassungsfeinde – rechts wie links – sollten auf diesen Plattformen keinen Platz haben.” . [...]
Entgegen meinen eigentlichen Gepflogenheiten und dem Sinn eines Blogs, eigene Vorschläge, Ideen und Erfahrungen in diesem zu präsentieren, möchte ich heute gegen diese Regel Nr. 1 verstoßen. Aus gegebenem Anlass: Das mir sehr am Herz liegende Thema können in diesem Fall andere viel besser ausführen. Die Überschrift dieses Artikels ist aus dem Kontext dieses Beitrages [...]
. Twitter ist ein in seiner Bedeutung stark zunehmender Microblogging Dienst, der in keinem Marketing-Mix fehlen sollte. Die Möglichkeit, direkt die entsprechende Zielgruppe zu erreichen und auszubauen, hat sich bestätigt. Die Schwierigkeit besteht jedoch darin, die entsprechenden Tweets zur richtigen Zeit zu senden. Das liegt zum einen an der eigenen Verfügbarkeit sowie zum anderen an [...]
Das Dilemma mit der Entschuldigung . Ist Ihnen eigentlich schon mal aufgefallen, wie oft sich Personen, Unternehmen, Politiker (lasse ich mal nicht als Personen gelten), Freunde und Bekannte selbst entschuldigen? Und finden Sie dies in Ordnung? Mir platzt dann immer fast der Kragen, da es einfach anmaßend ist. Da wird nach zähen Veröffentlichungen einem Kirchenoberhaupt [...]
4 grundlegende Tipps zum Start eines B2B-Twitter-Accounts . Twitter sollte aktuell in keiner Kommunikationsstrategie fehlen. In den letzten zwei Jahren hat sich der Microbloggingdienst rasant entwickelt und ist in den meisten Fällen nicht mehr aus der Kanalisierung der Informationsströme wegzudenken. Aber passt dies auch zu Ihrem Business, Ihrer Branche und Kundenstruktur? Bevor Sie mit dem [...]
Warum Social Media im B2B so wichtig ist! Social Media, Communities, Facebook, Twitter & Co. sind für die Kommunikation mit dem Kunden in aller Munde. Leider wird dabei in den meisten Fällen die Kommunikation mit dem Endverbraucher, dem Privatkonsumenten gemeint. Im B2B tut man sich dabei noch schwer. Warum auch nicht, hat man doch einen [...]
. Tipps zur Optimierung der 5 wichtigsten Social Media Kanäle Noch vor nicht allzu langer Zeit galt bei der Optimierung der Auffindbarkeit im Netzt einzig und allein die Suchmaschinenoptimierung (gemeint: Google) als das Non plus Ultra. Mit dem Erfolg der großen Communities und der Wandlung des Internets zum Informationslieferanten hat sich dies deutlich verlagert. Spätestens [...]
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