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Sechs Fakten zur Etablierung einer eigenen Community

Published on 26/04/2010 By Henrik Hanske

Eine im B2B-Marketing sehr wenig diskutierte Form der aktiven Kundenkommunikation bietet die Etablierung einer eigenen Kunden-Community. Große Unternehmen wie z.B. Frosta sind hier sehr erfolgreich, andere haben Ihre eigene Community wieder geschlossen. In hohem Maße ungenutztes Kundenbindungspotenzial bieten Communities gerade für mittelständische und/oder regional begrenzt arbeitende Unternehmen. Das lässt sich auf Hochschulen, Radiosender, Autohäuser genau [...]

Der schwere Dampfer Mittelstand schon im Fahrwasser des Social Media?

Published on 22/04/2010 By Henrik Hanske

Wann kommt Social Media in kleinen und mittelständischen Unternehmen? Mitunter hat man als Beobachter der Szene das Gefühl, dass sich erste Anzeichen bemerkbar machen, ähnlich wie in der Softwarebranche, die KMU (kleinen und mittelständischen Unternehmen) als den zukünftigen Goldesel zu betrachten. Befürchtungen, dass dies wie bei dem Zauberwort SaaS (Software as a Service, auch als [...]

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